いつもニコニコ生放送をご利用いただき、ありがとうございます。
【今回の不具合の原因に関して】ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
10月11日~15日にかけて動画の削除ロジック修正をサーバー側で行いました。その際のロジックに問題があり、データ処理を行う部分が詰まる問題が発生しサーバーが高負荷な状態となったことが今回の不具合の原因です。様々な対策を行いましたが、高負荷な状態が解消せず復旧まで時間がかかることとなりました。
【今後の対策】
詰まりが発生し始めた際、検知できる仕組みは現状もありますが、検知できていない箇所があることが分かりました。その部分に関しても検知できるよう通知する仕組みを準備し、高負荷な状態となる前に対応ができるようにいたします。
今後ともニコニコ生放送をよろしくお願いいたします。
【2018年10月15日 22:40追記】
いつもニコニコ生放送をご利用いただき、ありがとうございます。
下記期間にて、チャンネル・ユーザー生放送の配信を開始できない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
【発生期間】
2018年10月15日19時頃 ~ 22時30分頃
ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともニコニコ生放送をよろしくお願いいたします。
いつもニコニコ生放送をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、チャンネル・ユーザー生放送の配信を開始できない不具合が発生しております。
【発生期間】
2018年10月15日19時頃~発生中
ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
現在、復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。