■2019/01/29(火) 19:30追記

本不具合について、状況をご案内いたします。
一部のメールが配信されない不具合について、復旧作業が完了いたしました。

影響を受けていたメールサービスは、以下の2サービスです。
・タイムシフト予約をしている番組の、生放送開始をお知らせするメール
・有料生放送番組のネットチケットを「プレゼント用チケット」として購入した際の、購入完了お知らせメール

それぞれ、配信される予定だったメールの再送は行われません。
※「プレゼント用チケットの購入完了お知らせメール」については、生放送マイページの「視聴ネットチケット」の項目から、メールで送信される内容をご確認いただけます。


また、先に復旧が完了しましたマイページの不具合とあわせて、不具合発生期間は以下のとおりです。
マイページの表示不具合
2019/01/29(火) 13:45 ～ 14:05

メール配信の不具合
2019/01/29(火) 13:45 ～ 18:20


ご利用の皆様に、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後とも、niconicoをよろしくお願いいたします。

■2019/01/29(火) 14:16追記

本不具合について、状況をご案内いたします。

先だって報告しました点のほかに、一部のメールが配信されない不具合が発生しております。
こちらについては、あらためて調査および復旧作業を進めております。

皆様にご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
復旧完了まで、いましばらくお待ち下さい。

■2019/01/29(火) 14:07追記

下記の不具合について、復旧作業が完了しました。
ご利用の皆様にご不便をおかけして、申し訳ございません。

今後とも、niconicoをよろしくお願いいたします。

いつもniconicoをご利用いただき、ありがとうございます。

ただいま、一部のユーザーの方に、マイページの表示ができない不具合が発生しております。
現在、復旧作業を進めております。

ご利用の皆様にご不便をおかけして、申し訳ございません。
復旧完了まで、いましばらくお待ち下さい。