【2017年1月13日 20時40分 追記】


「継続プレミアムスタンプ」の取得条件を達成していた方に、順次スタンプを発行させて頂きました。

※ 発行は順次行っております。 反映までしばらくかかる場合がございます



■ 不具合内容

取得条件を達成しているが、発行されないスタンプ

・早期動画発掘スタンプLv.1~Lv.4が取得できない

・継続プレミアムスタンプLv.1~Lv.9が取得できない

■ 発生期間

・早期動画発掘スタンプ

 2016年7月25日(月) ~ 2017年1月12日(木) 21:10 頃迄

・継続プレミアムスタンプ

 2016年12月7日(水) ~ 2017年1月13日(金) 迄


■ 影響範囲

・早期動画発掘スタンプ

・継続プレミアムスタンプ

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。

今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。







【2017年1月12日 21時15分 追記】


「早期動画発掘スタンプ」の取得条件を達成していた方に、スタンプを発行させて頂きました。

「継続プレミアムスタンプ」については、引き続き復旧作業を進めております。

復旧には、2017年1月13日(金)迄かかる見込みです。



■ 不具合内容

取得条件を達成しているが、発行されないスタンプ

早期動画発掘スタンプLv.1~Lv.4が取得できない 復旧

・継続プレミアムスタンプLv.1~Lv.9が取得できない 作業中

■ 発生期間

・早期動画発掘スタンプ

 2016年7月25日(月) ~ 2017年1月12日(木) 21:10 頃迄

・継続プレミアムスタンプ

 2016年12月7日(水) ~ 発生中


■ 影響範囲

早期動画発掘スタンプ 復旧

・継続プレミアムスタンプ




いつもniconicoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


現在、「早期動画発掘スタンプ」、「継続プレミアムスタンプ」の取得条件を達成しているが、発行されない不具合が発生しております。

■ 不具合内容

取得条件を達成しているが、発行されないスタンプ

・早期動画発掘スタンプLv.1~Lv.4が取得できない

・継続プレミアムスタンプLv.1~Lv.9が取得できない

■ 発生期間

・早期動画発掘スタンプ

 2016年7月25日(月) ~ 発生中

・継続プレミアムスタンプ

 2016年12月7日(水) ~ 発生中


■ 影響範囲

・早期動画発掘スタンプ

・継続プレミアムスタンプ

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。

現在、調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。