【2017年1月13日 20時40分 追記】

「継続プレミアムスタンプ」の取得条件を達成していた方に、順次スタンプを発行させて頂きました。
※ 発行は順次行っております。 反映までしばらくかかる場合がございます

■ 不具合内容

取得条件を達成しているが、発行されないスタンプ
・早期動画発掘スタンプLv.1~Lv.4が取得できない
・継続プレミアムスタンプLv.1~Lv.9が取得できない

■ 発生期間

・早期動画発掘スタンプ
 2016年7月25日(月) ~ 2017年1月12日(木) 21:10 頃迄

・継続プレミアムスタンプ
 2016年12月7日(水) ~ 2017年1月13日(金) 迄

■ 影響範囲

・早期動画発掘スタンプ
・継続プレミアムスタンプ

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。


【2017年1月12日 21時15分 追記】

「早期動画発掘スタンプ」の取得条件を達成していた方に、スタンプを発行させて頂きました。
「継続プレミアムスタンプ」については、引き続き復旧作業を進めております。
復旧には、2017年1月13日(金)迄かかる見込みです。

■ 不具合内容

取得条件を達成しているが、発行されないスタンプ
早期動画発掘スタンプLv.1~Lv.4が取得できない 復旧
・継続プレミアムスタンプLv.1~Lv.9が取得できない 作業中

■ 発生期間

・早期動画発掘スタンプ
 2016年7月25日(月) ~ 2017年1月12日(木) 21:10 頃迄

・継続プレミアムスタンプ
 2016年12月7日(水) ~ 発生中

■ 影響範囲

早期動画発掘スタンプ 復旧
・継続プレミアムスタンプ


いつもniconicoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、「早期動画発掘スタンプ」、「継続プレミアムスタンプ」の取得条件を達成しているが、発行されない不具合が発生しております。

■ 不具合内容

取得条件を達成しているが、発行されないスタンプ
・早期動画発掘スタンプLv.1~Lv.4が取得できない
・継続プレミアムスタンプLv.1~Lv.9が取得できない

■ 発生期間

・早期動画発掘スタンプ
 2016年7月25日(月) ~ 発生中

・継続プレミアムスタンプ
 2016年12月7日(水) ~ 発生中

■ 影響範囲

・早期動画発掘スタンプ
・継続プレミアムスタンプ

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
現在、調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。