2024年6月8日（土）に発生したサイバー攻撃による障害により、ニコニコは現在再開作業を行っています。
「ニコニコプレミアム」の再開状況をお知らせいたします。
ニコニコサービスの利用停止にともなう補償についてはこちらからご確認ください。
ニコニコサービス全体の再開状況はこちらからご確認ください。
最新情報（2024/9/26）
ニコニコプレミアム会員の登録・解約・一時停止機能は全決済手段復旧しました(LINE Payは取り扱い終了)。
| 機能 | 再開状況 |
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| 会員特典 | 8月5日より順次再開
現在ご利用できるプレミアムメリットはこちら |
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| 登録 | 再開済の決済手段【月額払い】
・クレジットカード（8/21より再開）
・ドコモspモード決済（8/21より再開）
・auかんたん決済（8/21より再開）
・ソフトバンクまとめて支払い（8/21より再開）
・PayPal（8/21より再開）
・あと払い（ペイディ）（8/21より再開）
・d払い（8/22より再開） *1
・Google Play定期支払い（8/14より再開）
・Apple ID支払い（8/19より再開）
【年額払い】
・クレジットカード（8/21より再開）
・PayPal（8/21より再開）
・あと払い（ペイディ）（8/21より再開）
・Google Play定期支払い（8/14より再開）
・Apple ID支払い（8/19より再開） *2
【90日間】
・WebMoney（8/21より再開）
【シリアルコード】
・モリタポ（9/17より再開）
・ギフト（プレミアムチケット）（9/18より再開）
・KADOKAWA株主優待商品（9/26より再開）
*1 「チャンネル会員同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」サービス」での登録時のみご利用可能
*2 iOS版ニコニコ動画アプリはバージョン10.2以降、iOS版ニコニコ生放送アプリはバージョン6.0.2以降
未再開の決済手段【90日間】
・LINE Pay（取り扱い終了。詳しくはこちら）
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| 解約 | 再開済の決済手段【月額払い】
・クレジットカード（8/21より再開）
・ドコモspモード決済（8/21より再開）
・auかんたん決済（8/21より再開）
・ソフトバンクまとめて支払い（8/21より再開）
・PayPal（8/21より再開）
・あと払い（ペイディ）（8/21より再開）
・d払い（8/21より再開）
・Google Play定期支払い（8/14より再開） *1
・Apple ID支払い（8/19より再開） *2
【年額払い】
・クレジットカード（8/21より再開）
・PayPal（8/21より再開）
・あと払い（ペイディ）（8/21より再開）
・Google Play定期支払い（8/14より再開） *1
・Apple ID支払い（8/19より再開） *2
*1 Android版ニコニコ動画アプリ/ニコニコ生放送アプリ/ボカコレアプリからGoogle Play「定期購入の管理」を開くことができます
*2 App Storeの「サブスクリプション」画面から操作を行うことができます
未再開の決済手段なし |
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| 一時停止 | 8/21より再開
クレジットカード*、あと払い（ペイディ）の月額払いにてご利用いただけます。
*クレジットカードによってはご利用いただけない場合がございます
※障害の影響により以下の状況が発生しておりました。
・6月中にプレミアム会員の一時停止を2ヶ月間もしくは3ヶ月間で予約された方がプレミアム会員のままになっている（8/15に解消）
・障害発生時点で一時停止中だった方のうちプレミアム会員の再開日が7/1、8/1の方のプレミアム会員の再開ができず、一般会員のままになっている（8/13に解消）
ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
いずれも7月、8月分の料金は発生していませんのでご安心ください。 |
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対応に時間を要したことでご利用の皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
