【2015年3月20日 19時48分 追記】
いつもniconicoをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
発生しておりました、
一部ユーザーがniconicoへアクセスできない不具合
が復旧いたしました。
▼【不具合発生及びメンテナンス実施時間】
2015年3月19日 8時30分頃 ～ 2015年3月20日 19時頃
▼【復旧範囲】
▼サイトアクセス出来ない不具合
・ニコニコサービス全体
└一部ユーザーが対象
また、現在も一部のユーザー環境におきましては、
現象が継続している恐れがございます。
その際は恐れ入りますが、DNSキャッシュのクリアや、
端末の再起動等をお試し頂きますようお願い致します。
▼【Windowsの場合】
こちらのページ内の、
「DNS キャッシュをクリアするにはどうすればよいですか。」をご参照下さい。
▼【Macの場合】
こちらのページをご参照下さい。
▼【スマートフォン(iPhone, Android等)の場合】
端末の再起動を行って下さい。
ご利用の皆さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
【2015年3月19日 23時35分 追記】
いつもniconicoをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
発生しておりました、
docomo を利用した決済処理、解約処理が利用できない不具合
が復旧いたしました。
▼【不具合発生及びメンテナンス実施時間】
2015年3月19日 8時30分頃 ～ 23時30分頃
▼【復旧範囲】
・ニコニコプレミアム会員登録・解約
・ニコニコチャンネル有料会員登録・解約
・ニコニコポイント購入
ご利用の皆さまにご不便、ご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
また、引き続き
一部ユーザーがniconicoへアクセスできない不具合
については調査を進めております。
ご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
いつもniconicoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、niconicoにおきまして、
一部ユーザーがniconicoへアクセスできない不具合
と、
docomo を利用した決済処理、解約処理が利用できない不具合
が発生しております。
【発生期間】
2015年3月19日 8時30分頃 ～ (発生中)
【影響】
▼サイトアクセス出来ない不具合
・ニコニコサービス全体
└一部ユーザーが対象
▼決済処理が利用できない不具合
・ニコニコプレミアム会員登録・解約
└docomo SPモード決済のみ
・ニコニコチャンネル有料会員登録・解約
└docomo ケータイ払いのみ
・ニコニコポイント購入
└docomo SPモード決済のみ
※docomo ケータイ払いは利用可能
【原因】
ネットワーク障害
復旧に向けて作業を行っておりますので、復旧までしばらくお待ちください。
ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけしておりますことをお詫び致します。