「動画と生放送サービスに対する意見交換会」を2017年12月12日(火)20時より生放送いたします。
2017年4月に行った「画質・重さ、完全解決」という告知についてのおわびをするとともに、これまでの動画・生放送サービスの改善の詳細と、現在のニコニコに対するユーザーのみなさんからのご意見をうかがいます。
※この放送はniconicoのアカウントがなくてもご覧いただけます。
■経緯
2017年11月28日にniconico(く)サービス発表会を行いました。その説明内容や説明態度について多くのご意見をいただきました。
以下に、その際にいただいたご意見をご紹介します。
「niconico(く)」発表会、現地の記者はどう見たか 大炎上を登壇者らと見つめる“永遠とも思える2時間”
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1711/29/news097.html
ITmedia ビジネスオンライン 「niconico」は復活できるのか
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1711/28/news145.html
繚乱放送局~(く)説明会見ながら~
http://live.nicovideo.jp/watch/lv309068459
http://www.nicovideo.jp/watch/sm32339177
今回のご意見を受け、ニコニコサービス責任者の栗田(@sigekun)が12月5日よりTwitterでご意見をお伺いし、12月9,10日でより多くのご意見を頂戴するとともに、直接返答を行いました。
https://twitter.com/sigekun/status/939334166558130176
https://twitter.com/sigekun/status/937850003216728064
ご意見を直接お伺いするなかで、ユーザーの皆様との対話の不足を実感いたしました。思い返せば、ニコニコ動画:GINZAのリリース以降、動画・生放送の改善状況を皆様にご説明する機会が減り、ユーザーと運営の間で、想いや方向性を十分に共有できていなかったように思います。
Twitterでも「生放送で説明してほしい」というご意見を多数いただきました。その中には「百花繚乱さんの動画を見てほしい」というものもありました。
そこで、今回はユーザー代表として百花繚乱さんをお招きして、ユーザーのみなさまとの意見交換会を行いたいとおもいます。
本番組ではこれまでの告知をおわびするとともに、サービス改善に関する説明と現在のニコニコに対するご意見をお伺いします。
■放送内容
1)「画質・重さ、完全解決」という告知についてのおわび
2)これまでのニコニコ動画、ニコニコ生放送の改善の詳細説明
3)ユーザーのみなさんとの意見交換
4)今後のユーザー対話方針について(ツイッターアカウントの開設、アンケートフォームの開設、2018年1月中のロードマップ発表)
■登壇
・栗田穣崇(株式会社ドワンゴ取締役)
・百花繚乱(ユーザー代表)
・他
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