いつもニコニコをご利用いただき、ありがとうございます。

2024年10月30日（水）より、ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインを一部改定いたします。

現在のニコニコは、日本国内の法令等に準拠する形で利用規約やガイドラインを設定しています。
今回の改定は、日本国内の法令等だけではなく、昨今の社会環境や国際情勢、海外の法令等も鑑みたうえで、ニコニコの継続的な運営とサービス提供に向けた取り組みを行っていくためのものです。

また、同日10月30日（水）より、一部サービスにおいて、海外からのアクセスと判断できる場合に利用制限を実施いたします。

大事なお知らせとなりますので、長文となりますが最後までご確認くださいますようお願いいたします。

ニコニコ規約はこちら／ニコニコ活動ガイドラインはこちら

※本記事は英語（English）／中国語（Traditional Chinese）でもご案内しています

目次

・ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインに関する”運営方針”のご確認のお願い
・ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインの一部改定について
・海外からのアクセスを対象とした一部サービスでの利用制限について
・Q&A

ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインに関する”運営方針”のご確認のお願い

ニコニコは、日本国内の法令等に準拠したニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインをもとに、サービスとしての自主的な規制は最小限にとどめる運営を行っています。
しかし、時代の移り変わりやデバイスの多様化にともない、日本国内の法令等だけではなく、昨今の社会環境や国際情勢、海外の法令等も鑑みた総合的な取り組みを行う必要性が生じました。

慎重に検討を重ねてまいりましたが、ニコニコの継続的な運営とサービス提供に向けて、これまでと同様に日本国内の法令等を遵守していくことを前提としつつ、海外の法令等に違反する恐れがある描写・公序良俗に反する描写を含むコンテンツについても、規制範囲の見直しに取り組みます。
これにともない、2024年10月30日（水）より、ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインを一部改定いたします。

また、同日より、一部サービスにおいて、海外からのアクセスと判断できる場合に利用制限を実施いたします。

規制範囲の見直しについて

規制範囲の見直しは、ニコニコサービス全体を対象として、ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインの改定日となる「2024年10月30日（水）」（以下、改定日）より順次実施いたします。

一例として、以下のようなコンテンツに対しては規制範囲を見直し、内容を総合的に判断のうえで削除を含めた必要な措置を行います。
なお、対象となる内容は、社会環境や国際情勢の変化、日本国内外の法令や規則の改定などに応じて任意に変更します。

規制範囲の見直しにより削除対象となったコンテンツへの利用制限措置について

規制範囲の見直しの対象は、改定日以降に投稿されたコンテンツだけではなく、改定日より前に投稿されたコンテンツも含みます。
削除措置にともなう投稿禁止等の利用制限措置については、改定日より前／改定日以降に投稿されたコンテンツによって下記のとおり変動します。

■改定日より前に投稿されたコンテンツが、規制範囲の見直しにともない削除対象となった場合
削除措置にともなう投稿禁止等の利用制限措置は行いません。

■改定日以降に投稿されたコンテンツが、規制範囲の見直しにともない削除対象となった場合
削除措置とあわせて、投稿禁止等の利用制限措置を行います。

■改定日より前／改定日以降に投稿されたコンテンツが、権利侵害などにより削除対象となった場合（規制範囲の見直しに関わらず削除対象となる場合）
削除措置とあわせて、投稿禁止等の利用制限措置を行います。

ニコニコをご利用のみなさまへ

ニコニコは、全年齢の方に安心してご利用いただけるようにサービスを提供しています。
そのなかで、社会環境や国際情勢の変化、日本国内外の法令や規則の改定などに応じて、規制範囲を適宜検討していく必要があります。
一方で、ニコニコの継続的な運営とサービス提供のために必要な取り組みは行いつつも、自主的な規制はできる限り最小限にとどめていきたい方針に変わりはございません。

ニコニコをご利用の皆様には、「ニコニコ規約」および「ニコニコ活動ガイドライン」をあらためてご一読いただくとともに、ニコニコ規約の遵守およびニコニコ活動ガイドラインへのご理解とご協力をお願いいたします。

ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインの一部改定について

2024年10月30日（水）より、ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインを下記のとおり一部改定いたします。

改定理由

・日本国内の法令等だけではなく、昨今の社会環境や国際情勢、海外の法令等も鑑みた取り組みを行っていくため
・海外からのアクセスを対象とした一部サービスにおける利用制限の実施のため

改定箇所・改定内容

■ニコニコ規約
https://account.nicovideo.jp/rules/account

【改定箇所】
序文

【改定内容】
「利用者の居住している国・地域によって、利用することができるサービスの内容を一部制限される場合がある」旨を追記

—-

■ニコニコ活動ガイドライン
https://www.nicovideo.jp/guideline.html

【改定箇所】
・1項
・3項

【改定内容】
・ユーザーブロマガの提供終了にともない、1項を一部修正
・「社会環境や国際情勢、日本国内外の法令・規則の改定等に応じた規制範囲の変更」「海外からのアクセスにおける利用制限」について3項に追記


ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインの改定内容の詳細はこちらのお知らせをご確認ください。

海外からのアクセスを対象とした一部サービスでの利用制限について

2024年10月30日（水）より順次、下記サービスにおきまして、海外からのアクセスと判断できる場合に利用制限を実施いたします。
制限内容は対象となるサービス・デバイスによって異なります。
日本国内からのアクセスと判断できる場合には、本利用制限は適用されません。

海外からニコニコをご利用中／ご利用予定の方にはご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
なお、国際情勢や社会環境の変化、法令・規則の改定等に応じて、対象サービスや制限内容は変更する場合があります。

対象サービス（2024年10月9日時点）

・ニコニコ動画
・ニコニコ静画
・ニコニコチャンネル
・ボカコレアプリ
・ニコニ広告

制限内容

■ニコニコ動画
【PC版／ニコニコ動画アプリ】
・一部のユーザー動画／チャンネル動画の視聴／表示ができなくなります。
・一部機能の閲覧／表示ができなくなります。
・動画TOP画面／ランキングページのジャンル選択で、一部ジャンルが選択できなくなります。
※動画の投稿はご利用いただけますが、ジャンル設定で一部ジャンルが選択できなくなります
※「一部デバイスでのセンシティブなコンテンツの表示設定」をONにしている場合でも、海外からのアクセスと判断できる際は本利用制限が適用されます

【スマートフォンブラウザ版】
すべてのサービスがご利用いただけなくなります。
※スマートフォンでの動画の視聴／投稿はニコニコ動画アプリをご利用ください


■ニコニコ静画
マンガを除き、トップページ（静画／イラスト）やイラスト・コメントの閲覧／投稿／表示を含む、すべてのサービスがご利用いただけなくなります（PC版／スマートフォンブラウザ版）。
※マンガは、海外からのアクセスと判断できる場合でも通常どおりご利用いただけます


■ニコニコチャンネル
ニコニコチャンネルページ内の一部で、一部の動画の表示ができなくなります。


■ボカコレアプリ
一部のユーザー動画／チャンネル動画の視聴／表示ができなくなります。


■ニコニ広告
・動画／大百科記事に対する広告枠で一部コンテンツが表示されなくなります。
・静画（イラスト）に対する広告枠が表示されなくなります。
※広告枠の詳細はこちらをご確認ください
※ニコニ広告の入稿は制限対象のサービス・コンテンツを除きご利用いただけます

Q&A

ニコニコ規約およびニコニコ活動ガイドラインに関する”運営方針”ならびに改定について

Q.ニコニコ規約／ニコニコ活動ガイドライン以外の規約やガイドラインも今後改定されるのでしょうか？
A.
はい。必要に応じて適宜改定いたします。改定の際にはあらためてご案内いたします。

Q.今回の変更にともない、いままで視聴できていたコンテンツが視聴できなくなるようなことはありますか？
A.
はい。規制範囲の見直しにともない、新たに規制対象となり視聴できなくなる可能性はございます。何卒ご了承ください。

Q.今回の規制範囲の見直しにともない、自分が投稿したコンテンツがこれまで規制を受けていなかったのに規制されてしまった。具体的な措置理由を教えてほしい。
A.
コンテンツの削除等による利用停止措置の場合は、利用停止期間や措置理由等をお知らせ機能やニコニコアカウントの登録メールアドレス宛てに通知しております。詳しくはこちらのニコニコヘルプをご確認ください。

投稿した動画に「一部デバイスで表示が制限されている」旨が表示される場合は、お手数をおかけしますが異議申し立てフォームよりお問い合わせをお願いいたします。詳しくはこちらのニコニコヘルプをご参照ください。

海外からのアクセスを対象とした一部サービスでの利用制限について

Q.制限対象のサービスについて、今後制限が解除される可能性はありますか？
A.
現時点では予定はございません。国際情勢や社会環境の変化、法令・規則の改定等に応じて制限内容は変更する場合があります。

Q.制限対象のサービスについて、今後増える可能性はありますか？
A.
国際情勢や社会環境の変化、法令・規則の改定等に応じて、状況をみながら検討いたします。

Q.海外からニコニコへアクセスしています。ボカコレや歌コレなどのイベントに参加したいのですが、利用制限にともない、今後海外からは動画を投稿できなくなるのでしょうか？
A.
いいえ、海外からのアクセスの場合でも動画の投稿はご利用いただけます。

Q.海外からニコニコへアクセスして有料サービスを利用しているのですが、利用制限にともない解約したいです。海外からのアクセスでも解約は問題なく利用できますか？
A.
はい、ご利用いただけます。

Q.海外からニコニコへアクセスして有料サービスを利用していますが、利用制限にともない解約したいです。しかし、セキュリティ対策強化の一環でのパスワードリセットにともないログインができず、パスワード再発行の問い合わせをしていますがまだ返答がきていません。どうすればよいのでしょうか。
A.
お問い合わせのご返答にお時間をいただいており、ご不便をおかけし申し訳ございません。

8月5日のサービス再開以降、パスワードの再発行に関して、カスタマーサポートへ通常の10倍以上のお問い合わせをいただいております。
急ぎ人員を増強して対応にあたっておりますが、解決までお時間をいただいてしまう見込みです。

大変恐れ入りますが、ご返答をお待ちくださいますようお願いいたします。
お問い合わせへの対応状況につきましては、下記ページにて随時お知らせいたします。
https://qa.nicovideo.jp/info_and_news/show/116?site_domain=default

なお、パスワード再発行によってログインでお困りの方を対象として、2024年9月からログイン可能になった日付まで（※1）の有料会員費（※2）を補償させていただきます。（※3）
補償の内容や手続きについては、後日ニコニコインフォ記事にてお知らせいたします。
ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

※1：最長で2024年12月まで（年内にカスタマーサポートの対応遅延が解消する見込みのため）
※2：プレミアム会員費、チャンネル会員費（チャンネルプラス含む）、ZEN Study会員費（旧称: N予備校）、クリエイターサポート登録料
※3：この補償は、以前お知らせした「ニコニコサービスの利用停止にともなう補償」とは別に実施するものです



今後ともニコニコをよろしくお願いいたします。