【8/30追記】
dアニメストア ニコニコ支店が再開したので更新しました。

【8/29追記】
dアニメストア ニコニコ支店の再開が延期となったため更新しました。

【8/26追記】
dアニメストア ニコニコ支店の再開日時が決定したため更新しました。


いつもニコニコチャンネルをご利用いただきありがとうございます。

2024年6月8日（土）に発生したサイバー攻撃の影響によりニコニコチャンネルがご利用できない状態が続いておりましたが、2024年8月22日（木）13時よりサービスを再開いたしました。

なお、下記サービス・機能は再開時期を調整中となります。

• dアニメストア ニコニコ支店
  
  • 8月30日（金）17時に再開しました


• PayPalでの入退会
  
  • 再開時期：未定
    
    • 入会：お手数ですが他の決済手段でのご入会をお願いいたします。
      
      • クレジットカード
      
      　　
      • d払い
      
      　　
      • auかんたん決済
      
      　　
      • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
    
    
    • 退会：お手数ですが直接PayPalのサイト内での定期決済停止をお願いいたします。
      ※9月1日（日）以降の更新（9月分以降の月額会員料金）は補償対象外となりますのでご注意下さい。
      
      • https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/cancel-subscription(外部サイト)
  
  
• ニコニコ全体／動画／生放送の一部機能
  
  • ニコニコサービスの再開状況
  
  　　
  • 再開状況のお知らせ【ニコニコ動画全体】
  
  　　
  • 再開状況のお知らせ【ニコニコ生放送全体】
  
  
• その他Q&A
  
  • Q:有料会員継続期間による会員ランクはどうなりますか？
    A:補償期間も継続期間としてカウントいたします。
  
  　　
  • Q:障害期間中に再入会できなかった場合、会員ランクはリセットされますか？
    A:2024年5月26日（日）～8月21日（水）までに退会した方は、2024年9月4日（水）23:59までに再入会された場合に限り、会員ランク(入会継続月数)は復活いたします。
  
  　　
  • Q:都度課金購入した動画はどうなりますか？
    A:障害により視聴できなかった期間を元の視聴期間に追加いたします。更新した視聴期限まで視聴が可能になります。すでに公開終了している動画は、返ポイント(9月中予定)いたします。
  
  　　
  • Q:都度課金購入した生放送はどうなりますか？
    A:障害期間前のタイムシフトデータが復旧次第、公開期間を延長いたします。延長した公開期間まで視聴が可能になります。
    諸事情により、視聴期間が延長できないタイムシフトに関しては返ポイント(9月中予定)いたします。

また、サービスの利用停止にともなう補償については、こちらのニコニコインフォ記事をご確認くださいますようお願いいたします。

この度は障害期間中ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後ともニコニコチャンネルをよろしくお願いいたします。