発生しておりました下記の不具合について、復旧いたしました。
■ 発生期間
・2023年7月24日（月) 18:56 ～ 20:30
■ 原因
・ヘルプサイトにて利用しているツール提供元の障害
現在は通常どおりご利用いただけます。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともニコニコをよろしくお願い申し上げます。
いつもニコニコをご利用いただき、まことにありがとうございます。
現在、下記の不具合が発生しております。
■ 不具合内容
・ニコニコヘルプが正常に表示されない
■ 影響サービス/デバイス
・ブラウザ版二コニコヘルプ
・ニコニコ動画アプリ版ヘルプ
・ニコニコ生放送アプリ版ヘルプ
・ボカコレアプリ版ヘルプ
・チャンネル開設者向けニコニコヘルプ
■ 発生日時
2023年7月24日 19:00頃から
現在、不具合の解消に向けて原因の調査を行っております。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
