本メンテナンス以後に発生しました下記の不具合
・iOS版niconicoアプリにおいて、生放送が視聴できない
につきましても復旧いたしました。
【発生期間】
2019年5月23日 07時30分頃~10時00分頃
ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。
■2019/05/23(木) 9:10追記
ニコニコアプリ( http://app.nicovideo.jp/) のメンテナンスが終了しました。
メンテナンスの時間が延長し、ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
本メンテナンス以後に発生しました下記の不具合
・PS4からの、生放送が配信できない(詳細)
につきましても復旧いたしました。
iOS版niconicoアプリにおいて、生放送が視聴できない不具合につきましては引き続き復旧作業を進めております。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
■2019/05/23(木) 8:30追記
本メンテナンス以後、下記の不具合が発生しております。
・iOS版niconicoアプリにおいて、生放送が視聴できない
・PS4からの、生放送が配信できない(詳細)
現在、原因調査および復旧作業を進めております。
また、以下のサービスについては、メンテナンス時刻を延長させていただきます。
・ニコニコアプリ( http://app.nicovideo.jp/)
※10:00頃のメンテナンス完了を予定しております
ご利用の皆様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
復旧、およびメンテナンス完了まで今しばらくお待ちください。
■2019/05/23(木) 7:30追記
niconicoサービスの全体メンテナンスが終了しました。
ご理解ご協力いただき誠にありがとうございました。
なお、ニコニコアプリのメンテナンスは 午前8:30 終了予定です。
下記のとおり、niconicoサービス全体の停止メンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、動画や生放送の視聴を含むすべてのniconicoサービスがご利用いただけません。
■実施日時(24時間表記)
2019/05/23(木) 1:30 ~ 7:30
※【5月17日追記】ニコニコチャンネル、ニコニコアプリのメンテナンス終了時間は8:30を予定しております。
※時間になりましたら、順次サービスのメンテナンスを開始いたします。
※メンテナンスが終了したサービスから、サービスを再開いたします。
※メンテナンスの終了時刻は、作業状況により前後する場合がございますのでご了承ください。
※6月20日(木)にも停止メンテナンスを予定しております。
■主な影響範囲
・niconico の全サービス・niconico アカウントを利用する、niconico以外のサービス
・ニコニコプレミアム、ニコニコチャンネル等の有料会員の登録・解約
・ニコニコポイントの利用・購入、および購入済みコンテンツの閲覧
・各niconicoサービスからのメール送付
・サポートへのお問い合わせ
■その他ご注意事項
・投稿・配信機能についても同様にメンテナンス状態となります。また、配信予約機能など、メンテナンス時間に先行して一部機能が利用できなくなる、制限される場合がございます。・メンテナンス時間中は、動画ランキングの集計期間に含まれません
・メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金等はいたしかねます
・ニコニコヘルプにつきましては、メンテナンス時間中もご確認いただけます
・メンテナンス時間中、一部デバイスでアプリが強制終了する場合がございます
iOS版niconicoアプリ、Android版niconicoアプリ、ゲーム機向けniconicoアプリ、TV機器向けniconicoアプリ
ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。