4/15 15:00 追記

下記不具合について、影響範囲を追記致しました。

【発生期間】
4/9 23:30ごろ 〜 4/10 0:55

【影響範囲】
niconicoアカウントを使用する全サービスにおいて、
- niconicoアカウントログイン・ログアウト不可
- ニコニコ動画iOSアプリ、NiconicoLiveEncoderなど、都度ログインが必要なアプリケーションが使用できない
- アカウント設定画面にアクセス不可
- チャンネル有料会員登録、退会不可
- プレミアム会員登録、退会不可
- ニコニコポイント購入不可・ポイント決済不可
- 購入・決済画面が表示できない

【原因】
ユーザーアカウントサーバー・課金購入系サーバーの過負荷

4/10 1:00 追記

下記不具合について、復旧いたしました。
現在は通常通りご利用頂けます。
不具合発生中にログインやアカウント設定に失敗された方は、
再度お試し頂きますようお願い申し上げます。

【発生期間】
4/9 23:30ごろ 〜 4/10 0:55

【影響範囲】
niconicoアカウントを使用する全サービスにおいて、
- niconicoアカウントログイン・ログアウト不可
- アカウント設定画面にアクセス不可
- チャンネル有料会員登録、退会不可
- プレミアム会員登録、退会不可
- NicoLiveEncoderが使用できない
など

詳細な影響範囲については、追って追記致します。

ユーザーの皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


いつもniconicoをご利用頂きありがとうございます。

4/9 23:30ごろより、niconicoアカウントでログインできない（ログイン画面にアクセスできない）などの不具合が発生しています。

【現在確認されている影響】
niconicoアカウントを使用する全サービスにおいて、
- niconicoアカウントログイン・ログアウト不可
- アカウント設定画面にアクセス不可
- チャンネル有料会員登録不可
- プレミアム会員登録不可
など

現在、原因および影響範囲の調査を行っております。
ご利用の皆様にはたいへんご迷惑をおかけし申し訳ございません。