■2017年11月30日 17時30分 追記
下記の障害ですが復旧しました。
【発生期間】
2017年11月24日(金) 15:00 〜 2017年11月30日(木) 16:00 頃
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともniconicoを何卒よろしくお願いいたします。
いつもniconicoをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、下記のデバイスにおいて、
プレミアム登録処理が正常に終了しない障害が発生しております。
【障害内容】
プレミアム登録処理が正常に終了しない
【発生期間】
2017年11月24日(金) 15:00 ~ 発生中
【対象デバイス】
PlayStation®Vita / PlayStation®Vita TV
なお、以下の手順を行っていただくことで、改善する場合がございます。
・PS Vitaアプリ「ニコニコ」を終了して、アプリを再起動する
アプリを再起動しても、
プレミアム会員にならない場合やエラー画面が表示される場合は
大変お手数ですが、下記のリンクよりサポートへお問い合わせください。
■サポートへのお問い合わせ
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在、調査を行っておりますが、復旧には時間がかかる見込みです。
今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
【復旧】PS Vitaでプレミアム登録処理が正常に終了しない
2017年11月28日
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