いつもニコニコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、ニコニコ動画の動画投稿の際に一部のソフトウェアで作成したMKV形式の動画の投稿に失敗する不具合が発生しております。
本インフォの下部に改善方法を記載しておりますので、ご確認ください。
■不具合内容
一部のソフトウェアを使用して、FLAC音声コーデックを利用したMKV形式の動画ファイルを作成し投稿すると、投稿に失敗する
■影響範囲
ニコニコ動画
■発生期間
2025年3月11日（火）13:30頃 〜 発生中 （24時間表記）
■改善策
- 音声コーデックをPCM形式に変更していただくと改善する場合があります
- 利用可能な場合は、ffmpegなどを利用してMKV形式の動画ファイルを生成すると改善する場合があります
こちらのヘルプページを確認していただき、他のファイル形式の動画で試していただくと改善する場合があります
現在、この不具合を解決するための調査を進めております。
復旧までの間に動画を投稿される方は、「改善策」の項目をお試しください。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともニコニコをよろしくお願いいたします。
