2024年6月8日に発生したサイバー攻撃による障害により、クリエイターサポートは再開作業を行っていましたが、2024年9月30日（月）にすべて復旧いたしました。
ニコニコサービス全体の復旧状況はこちらからご確認ください。
クリエイターの方は【クリエイターサポート】再開状況のお知らせ【クリエイター向け】をご確認ください。

最新情報（2024/9/30）

2024年9月30日（月）から下記の機能がご利用いただけるようになりました。

• 生放送テロップでの通知（サポーターになったとき）※ニコニコ生放送アプリ

2024年8月の月額利用料について

【2024年8月15日（木）追記】
月額利用料の請求日に関しては、2024年8月21日（水）までは月額利用料を請求する予定はありません。請求の再開は、2024年8月22日（木）を予定しております。

請求日以降もサポーターを継続いただいた方には、2024年8月分のクリエイターサポートの月額利用料が発生し、引き続きクリエイターの方を応援できます。

解約をご希望の方は請求日の前日までに解約手続きをお願いいたします。

2024年6,7月の月額利用料について

2024年6月、7月の月額利用料について、自動的に返金（請求取消・相殺・返金のいずれか）させていただきます。お客様ご自身でのお手続きは必要ございません。

復旧済み

• サポート中のクリエイター一覧の閲覧
• サポーターカードの閲覧
• サポーターを解約
• 新規サポーター登録
• ユーザーページ、動画視聴ページ（PC版ニコニコ動画を除く）、番組視聴ページで、サポート中アイコンを表示
• 生放送テロップでの通知（サポーターとして来場したとき）
• 生放送テロップでの通知（サポーターになったとき）※ブラウザ版ニコニコ生放送
• 応援実績の閲覧
  ※2024年6月8日に発生したサイバー攻撃の影響により、2024年6月8日と2024年8月5日〜2024年8月17日の応援実績は集計されません
• 生放送テロップでの通知（サポーターになったとき）※ニコニコ生放送アプリ