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【調査中】ニコニコ動画アプリ・ニコニコ生放送アプリにて問い合わせの送信に失敗する場合がある

【2/13 16:30追記】
本事象について、現在「au.com」のメールアドレスからもお問い合わせが送信できないことを確認しています。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、お問い合わせの際は「ezweb.ne.jp」「au.com」以外のメールアドレスからお願いいたします。


いつもニコニコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、ニコニコ動画アプリ・ニコニコ生放送アプリでezweb.ne.jpのメールアドレスからお問い合わせを送信することができない事象が発生しております。

■ 影響範囲
ニコニコ動画アプリ(iOS/Android)、ニコニコ生放送アプリ(iOS/Android)
■ 発生期間
2024年2月4日(日) ~ 発生中

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、対応が完了するまで「ezweb.ne.jp」以外のメールアドレスからお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

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