いつもニコニコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
発生しておりました下記の不具合について、復旧いたしました。
■ 不具合内容
・クレジットカード決済でニコニコプレミアム会員登録を行っているユーザーの一部が、一般会員に戻ってしまう
■ 影響サービス
・ニコニコプレミアム
■ 影響デバイス
・すべて
■ 発生期間
・2023年06月02日(金)09時20分 ~ 2023年06月02日(金)13時39分
現在は通常どおりご利用いただけます。
また、当該発生期間において、ニコニコプレミアムに入退会しづらい状態となっておりました。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ともニコニコをよろしくお願い申し上げます。