いつもニコニコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本不具合に関する状況を報告いたします。
9月28日(水)に、インターネット経路上の問題と思われる箇所に対して暫定対策を実施いたしました。
暫定対策後、現在は一部のユーザーで動画の読み込みが遅い症状が改善されていることを確認しております。
ユーザーの皆様には、長期間にわたり多大なご迷惑ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、問題解決に向けた関係各社との調査にあたり、皆様から提供いただいた情報が大変参考になりました。ご協力に深く感謝申し上げます。
根本的な解決に向けては、今後も関係各社とともに調査と対策の検討を続けてまいります。
今後ともニコニコをよろしくお願いいたします。
■ 不具合内容
一部のユーザーで動画の読み込みが遅い
■ 影響範囲
ニコニコ動画
■ 発生期間
2022年9月19日(月) ~ 2022年9月28日(水)
いつもニコニコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、ニコニコ動画で一部のユーザーで動画の読み込みが遅い不具合が発生しております。
■ 不具合内容
一部のユーザーで動画の読み込みが遅い
■ 影響範囲
ニコニコ動画
■ 発生期間
調査中
ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。