以下の時間帯、ニコニコプレミアムにて下記の不具合が発生しておりました。
■ 不具合内容
・d払い(ニコニコチャンネル会員と同時入会)によるプレミアムの入会・退会ができない
■ 影響サービス
・ニコニコプレミアム
■ 影響デバイス
・PC
・スマートフォンブラウザ
■ 発生期間
・2022年8月22日(月)17時30分頃 ~ 2022年8月23日(火)16時54分頃
現在は通常どおりご利用いただけます。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
上記期間中にd払い(ニコニコチャンネル会員と同時入会)によるプレミアムの入会が失敗しております方は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
今後ともニコニコをよろしくお願い申し上げます。