CATEGORYカテゴリー

【iOS14へのアップデートはお控えください】iOS 14で確認されている不具合について【iOS版ニコニコ生放送アプリ】

2020年9月17日より配信予定のiOS 14にアップデートした端末で、ニコニコ生放送アプリの配信機能を利用した場合、以下の不具合を確認しております。

バックグラウンド再生機能やChromecast視聴機能、配信機能(特に画面キャプチャ配信)を利用する場合は下記の不具合がOS側で解消、またはアプリ側で対応したアプリバージョンがリリースされるまでiOS14へのアップデートはお控えいただくようお願いいたします。


iOS14の各種不具合の解消方法

バックグラウンド再生ができない

アプリ内マイページの[設定]>[視聴設定]>[バックグラウンド再生時の通信量を節約]をONにしてください


不具合内容【9/17 追記】

項目概要対応状況
視聴バックグラウンド再生が停止してしまう調査中
視聴アプリ起動時に、ローカルネットワーク上のデバイスを見つけて接続するための許可をしない場合、キャストアイコンをタップしても接続可能なChromecast端末が表示されない調査中
配信音声割り込み(時計アラームの鳴動、イヤホンの抜き差しなど)が発生した場合に配信が無音になってしまう解消済み
配信電話着信時に番組が終了しない
調査中
配信配信中、端末ホーム画面上部の赤色の「画面収録中」表示をタップしても、番組が終了しない
※ タップ後に表示されるダイアログで停止を選択すると配信は停止しますが番組が残った状態になります
調査中
配信画面キャプチャ配信中に全画面設定で電話着信した場合に、プッシュ通知ぼかし機能を利用していても電話番号が判読できる調査中
配信iPadで画面キャプチャ配信中に全画面設定で電話着信した場合に、プッシュ通知ぼかし機能の領域から電話番号表示が見切れる調査中
配信iPhoneで画面キャプチャ配信中にプッシュ通知ぼかし機能をしばらく利用していると、時々ぼかしのかかっていない映像フレームが表示される調査中
配信画面キャプチャ配信中にエラーが発生した場合に通知ダイアログが表示されない調査中
配信画面キャプチャ配信中の画質が低下する調査中


ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。



SHARE

PR