共通/メンテナンス・障害 記事一覧 - ニコニコ静画 お知らせ

【復旧】角川ニコニコエース 第135号の内容不備について

2014年6月 4日 (水)
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記の不具合が発生しておりました。

■発生期間
2014/06/04(水) 00:00頃~13:00頃

■影響範囲
【角川ニコニコエース 第135号】に不備があり、ページの内容が不足するなどの場合がありました。
現在は修正しております。すでに135号をお読みになった方は、お手数ですが再度内容をご確認をお願い致します。
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※iOSアプリ/Androidアプリをご利用の皆様は、再度ニコニコエース135号を開き画面の指示に従い更新本をダウンロードしてください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、ニコニコ静画をよろしくお願いします。
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【終了】ニコニコポイントのメンテナンスに伴う機能制限のお知らせ

2014年5月 9日 (金)
【2014/05/21(水) 08:40追記】

いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。



いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコポイントのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。

【メンテナンス日時】
2014年5月21日(水) 07時30分~2014年5月21日(水) 08時30分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。

該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。

【マンガ】
・有料コンテンツ(ニコニコ漫画(公式)の一部作品)の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。

【電子書籍】
・PC/スマートフォンサイト
 -ニコニコポイントの購入
 -ニコニコポイントを使用した書籍の購入
・iOSアプリ
 -ニコ書券を使用した書籍の購入

皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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【復旧】超会議3 ニコニコ静画 お絵かきチャット 不具合について

2014年4月26日 (土)
【4/26 15:00追記】
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。

下記の不具合は復旧いたしましたが、
アクセスが集中しており、表示が遅れる状況が発生しております。

描いたイラストが表示されない場合は、時間をおいてご確認をお願いします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、ニコニコ静画をよろしくお願いします。


いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。 

現在、超会議3 ニコニコ静画 お絵かきチャットにおいて
キャンパス内のイラストが共有されない不具合が発生しており、
現在調査・対応しております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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【終了】ニコニコ静画(マンガ)メンテナンスのお知らせ

2014年4月 4日 (金)
【2014/04/04(金) 11:40追記】

いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。



いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、以下の通りメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2014/04/04(金) 11:10~12:00(予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください

■影響範囲
該当時間中、ニコニコ静画のマンガの以下のサービスはご利用いただけません。

【マンガ】
一部作品でコメントの閲覧、投稿ができなくなります。


皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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【終了】ニコニコチャンネルのメンテナンスに伴う機能制限のお知らせ

2014年3月25日 (火)
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコチャンネルのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。

【メンテナンス日時】
2014年3月31日(月) 23時30分~2014年4月1日(火) 08時00分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。

該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。

【マンガ】
・有料コンテンツ(ニコニコ漫画(公式)の一部作品)の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。

【電子書籍】
・PC
 -ニコニコポイントの購入
 -ニコニコポイントを使用した書籍の購入
・iOSアプリ
 -ニコ書券を使用した書籍の購入

皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■その他のメンテナンス情報については以下をご確認ください。
・クレジットカード決済メンテナンスのお知らせ〈3/24(月)〉
・プレミアム課金メンテナンスのお知らせ〈3/31(月)~ 4/1(火)〉
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【復旧】書籍iOSアプリのブックリスト不具合について

2014年3月22日 (土)
【2014/03/25 12:00追記】

下記の不具合は復旧いたしました。
現在は通常通りご利用いただけます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、ニコニコ静画(電子書籍)をよろしくお願いします。



いつもニコニコ静画(電子書籍)をご利用いただきありがとうございます。
現在、ニコニコ書籍iOSアプリで下記の不具合が発生しております。

■発生期間
2014/03/21(金) 10:00頃~

■影響範囲
端末がオフライン状態でiOSアプリを起動すると、「ブックリスト」内の電子書籍が読めない

■回避方法
暫定的に、以下のいずれかの方法で回避することができます。
・アプリ内「ダウンロードリスト」から電子書籍を読む
・オンライン状況下でご利用いただく
・スマートフォンサイトから「すぐに読む」ボタンでアプリを起動する

ニコニコ書籍スマートフォンサイト
http://sp.book.nicovideo.jp/
ランキング
http://sp.book.nicovideo.jp/books/ranking

【図】スマートフォンサイトで「すぐに読む」をタップすると、iOSアプリで視聴が可能です。ご利用ください。
sp.jpg
app.jpg
現在iOSアプリを修正対応中です
復旧され次第、こちらでお知らせいたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
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【復旧】ニコニコ書籍iOSアプリのご利用について

2014年3月18日 (火)
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
以下の問題は2014/03/21(金) 10:00頃復旧しました
■ニコニコ書籍iOSアプリのダウンロードが再開されました
■ニコ書券の販売が再開されました
ニコニコ書籍iOSアプリ-AppStore
https://itunes.apple.com/jp/app/id467367529
■iOSアプリ内の電子書籍コンテンツ数について
引き続きアプリ内で表示される電子書籍コンテンツ数については従来より少なくなっております。
順次増量していく予定ですがお時間をいただく見込みのため、目的の本がアプリ内で見つからない場合には、スマートフォンサイトをご利用下さい。

ニコニコ書籍スマートフォンサイト
http://sp.book.nicovideo.jp/
ランキング
http://sp.book.nicovideo.jp/books/ranking

【図】スマートフォンサイトで「すぐに読む」をタップすると、iOSアプリで視聴が可能です。ご利用ください。
sp.jpg
app.jpg ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともニコニコ書籍をよろしくお願いいたします

---- いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ書籍iOSアプリについてご報告いたします。

■ニコニコ書籍iOSアプリのダウンロード再開について
■ニコ書券の販売再開について
アプリ内の一部にAppleのガイドラインに抵触する箇所がありました。
アプリ内の該当の問題を修正し、Appstoreでの配信再開に向けて申請を進めています。
ご利用の皆様へはご不便をおかけしますが、再開までいましばらくお待ちください。

■iOSアプリ内の電子書籍コンテンツ数について
※画像をご確認下さい。
今後ともニコニコ書籍をよろしくお願いします。
----
いつもニコニコ静画(電子書籍)をご利用いただきありがとうございます。
現在、ニコニコ書籍iOSアプリのAppstoreでの新規ダウンロードができなくなっております。

■発生期間
2014/03/18(火曜) 05:00頃~

■影響範囲
・ニコニコ書籍iOSアプリの新規ダウンロードができない
・アプリ内ポイント「ニコ書券」の新規ポイントチャージができない
※インストール済みのアプリでの電子書籍の視聴、およびチャージ済みニコ書券での電子書籍の購入についてはご利用いただけます。
※PC、Androidでのご利用は正常です。

現在、原因を調査中です。
復旧には、Appstoreでアプリが配信再開される事が必要であり、これにはいましばらくお時間をいただく見込みです。
iOS端末で、電子書籍を新規購入される場合はしばらくの間スマートフォンサイトのご利用をお願い申し上げます。

■ニコニコ書籍スマートフォンサイト
http://sp.book.nicovideo.jp/

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
最新の情報は本インフォメーションでお知らせいたします。
今後ともニコニコ書籍をよろしくお願いいたします
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【終了】ニコニコポイントのメンテナンスに伴う機能制限のお知らせ

2014年3月 6日 (木)
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコポイントのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。

【メンテナンス日時】
2014年3月19日(水) 06時00分~2014年3月19日(水) 06時30分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。

該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。

【マンガ】
・有料コンテンツ(ニコニコ漫画(公式)の一部作品)の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。

【電子書籍】
・PC
 -ニコニコポイントの購入
 -ニコニコポイントを使用した書籍の購入
・iOSアプリ
 -ニコ書券を使用した書籍の購入

皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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【復旧】電子書籍の検索不具合について

2014年3月 1日 (土)
以下の不具合については復旧いたしました。
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後ともニコニコ静画をよろしくお願いします。
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いつもニコニコ静画(電子書籍)をご利用いただきありがとうございます。

現在、以下の障害が発生しており復旧作業中です

【発生期間】
2014年2月28日 21時30分頃 ~

【影響範囲】
電子書籍の検索結果が正しく表示されない

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしますが復旧までいましばらくお待ちください。
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ニコニコポイントのメンテナンスに伴う機能制限のお知らせ

2014年2月25日 (火)
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコポイントのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。

【メンテナンス日時】
2014年2月28日(金) 23時00分~2014年3月1日(土) 1時00分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。

該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。

【マンガ】
・有料コンテンツ(ニコニコ漫画(公式)の一部作品)の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。

【電子書籍】
・PC
 -ニコニコポイントの購入
 -ニコニコポイントを使用した書籍の購入
・iOSアプリ
 -ニコ書券を使用した書籍の購入

皆様にはご不便をおかけいたしますが、
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