いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
下記時間帯におきまして、ニコニコ静画にアクセスできない障害が発生しておりました。
現在は復旧して、不具合は解消されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
【障害発生時間】
2014年09月23日 (火) 19時00分～19時45分
【影響範囲】
電子書籍コーナーを除く、ニコニコ静画の全サービスへのアクセス障害
【2014/10/10(金) 18:00追記】
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスにつきまして、
延期のご連絡をさせていただきます。
新しいメンテナンス日時については、確定次第ご報告させていただきます。
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、以下の通りメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス日時】
2014年10月14日(火) 06時00分 ～ 07時00分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
該当時間中、ニコニコ静画のイラスト／マンガ/電子書籍のサービスはご利用いただけません。
※電子書籍サービスのiOSアプリとAndroidアプリでは、ダウンロード済み書籍に限り閲覧が可能です。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【2014/08/28(木) 09:00追記】
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、ニコニコチャンネルの臨時メンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。
【メンテナンス日時】
2014年08月28日(木) 08時00分 ～ 08時15分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。
【マンガ】
・有料コンテンツ（ニコニコ漫画（公式）の一部作品）の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みのエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。
また、上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入したマンガ」ページにて、
購入済みのエピソードが表示されない場合がございます。
【電子書籍】
・PC
-ニコニコポイントの購入
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
※上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入した書籍」ページにて、
購入済みの書籍が表示されない場合がございます。
・androidアプリ
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
※iOSアプリでは通常通りニコ書券を使用した書籍の購入が可能です。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【2014/08/21(木) 17:30追記】
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、ニコニコチャンネルの臨時メンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。
【メンテナンス日時】
2014年08月21日(木) 15時00分 ～ 17時00分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。
【マンガ】
・有料コンテンツ（ニコニコ漫画（公式）の一部作品）の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みのエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。
また、上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入したマンガ」ページにて、
購入済みのエピソードが表示されない場合がございます。
【電子書籍】
・PC
-ニコニコポイントの購入
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
※上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入した書籍」ページにて、
購入済みの書籍が表示されない場合がございます。
・iOSアプリ
-ニコ書券を使用した書籍の購入
・androidアプリ
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【2014/08/21(木) 14:10追記】いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
本日のメンテナンスですが、「電子書籍」のメンテナンスが終了しましたので、ご報告させていただきます。
また、「イラスト/マンガ」については、作業に時間を要しているためメンテナンス時間を延長させていただきます。（更新：13時40分）
メンテナンス終了予定時刻： 2014年8月21日(木) 14時00分 (予定)
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
本日のメンテナンスですが、作業に時間を要しているため「電子書籍」「イラスト/マンガ」ともに、メンテナンス時間を延長させていただきます。（更新：9時35分）
メンテナンス終了予定時刻： 2014年8月21日(木) 13時30分 (予定)
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
niconico全体停止メンテナンスに伴い、ニコニコ静画でも
以下の時間帯におきまして、全サービスのメンテナンスを行います。
■メンテナンス日時
【電子書籍】
2014/08/21(木) 01:30～09:00（予定）
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください【イラスト/マンガ】
2014/08/21(木) 01:30～10:00（予定）
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください■影響範囲
ニコニコ静画全サービス（イラスト/マンガ/電子書籍）
※PC/スマートフォン/アプリの全デバイス版が対象です。
※ニコニコ書籍アプリでは、ダウンロード済みの本を読むことは可能です。
メンテナンスの詳細は
ニコニコインフォをご確認ください。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【2014/07/30(水) 09:00追記】
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコチャンネルのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。
【メンテナンス日時】
2014年07月30日(水) 7時30分 ～ 8時30分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。
【マンガ】
・有料コンテンツ（ニコニコ漫画（公式）の一部作品）の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みのエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。
また、上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入したマンガ」ページにて、
購入済みのエピソードが表示されない場合がございます。
【電子書籍】
・PC
-ニコニコポイントの購入
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
※上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入した書籍」ページにて、
購入済みの書籍が表示されない場合がございます。
・iOSアプリ
-ニコ書券を使用した書籍の購入
・androidアプリ
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【2014/07/24(木) 09:00追記】
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコチャンネルのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。
【メンテナンス日時】
2014年7月24日(木) 05時30分 ～ 08時30分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。
【マンガ】
・有料コンテンツ（ニコニコ漫画（公式）の一部作品）の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みのエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。
また、上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入したマンガ」ページにて、
購入済みのエピソードが表示されない場合がございます。
【電子書籍】
・PC
-ニコニコポイントの購入
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
※上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入した書籍」ページにて、
購入済みの書籍が表示されない場合がございます。
・iOSアプリ
-ニコ書券を使用した書籍の購入
・androidアプリ
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【2014/07/17(木) 09:00追記】
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
予定しておりました下記のメンテナンスは全て終了いたしました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
いつも、ニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
ニコニコ静画では、下記日時に行われるニコニコチャンネルのメンテナンスに伴い、
以下の機能制限が発生いたします。
【メンテナンス日時】
2014年7月17日(木) 07時30分 ～ 08時30分 (予定)
※作業終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
該当時間中、ニコニコ静画のマンガ/電子書籍の以下のサービスはご利用いただけません。
【マンガ】
・有料コンテンツ（ニコニコ漫画（公式）の一部作品）の視聴、及び購入
※無料公開中のエピソードと購入済みのエピソードに関しても視聴できませんのでご注意ください。
また、上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入したマンガ」ページにて、
購入済みのエピソードが表示されない場合がございます。
【電子書籍】
・PC
-ニコニコポイントの購入
-ニコニコポイントを使用した書籍の購入
※上記期間中、ニコニコ静画マイページの「購入した書籍」ページにて、
購入済みの書籍が表示されない場合がございます。
・iOSアプリ
-ニコ書券を使用した書籍の購入
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
いつもniconicoをご利用いただきありがとうございます。
不正入手パスワードを用いた第三者によるniconicoアカウントへのログイン「リスト型アカウントハッキング」（以下、アカウント乗っ取り行為）について、以下のとおり連絡ならびにご報告申し上げます。
■アカウント乗っ取り被害者へのログイン一時停止のご連絡
先般、6月10日付けにてユーザーの皆さまに告知申し上げましたとおり、「リスト型アカウントハッキング」による複数のniconicoアカウント乗っ取り行為の検出にともない、被害拡大防止対応として、ユーザーさまご本人によってniconicoアカウントのパスワードを他サービスと異なるものに変更していただくご案内を申し上げておりました。
しかしながら、乗っ取り行為を受けたアカウントはパスワードの変更等の対応措置を実施しないかぎり、第三者による不正使用のリスクに常にさらされ続けることとなり、危険度の軽減に至っておりません。
※乗っ取りを受けたアカウント情報はハッキングリストとして拡大流出し、さらなる被害の拡大や危険度が増加する可能性もあります
安全かつ安心してご利用いただけるインターネットサービスを皆さまに提供する立場として、継続的に残るリスクを少しでも回避するべきと判断し、今回、乗っ取り行為を受けたniconicoアカウントを所有されるユーザーさまに対してのみ運営によるログイン一時停止を実施いたしました。
対象となったユーザーさまは、ユーザーさまご本人がパスワード変更を行うまで、ログイン不可となります。多大なるご負担をお掛けすることとなり誠に恐縮ではありますが、下記リンクよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードの再設定
https://secure.nicovideo.jp/secure/remind_pass
▼ログイン一時停止実施日時（乗っ取り行為対象アカウントのみ）
2014年6月18日（水）12:00（正午）
※6月10日以降すでにパスワードを変更済みのユーザーさまは対象外となりますが、6月17日午後以降にパスワード変更を実施された方が一部、アカウント一時停止の対象になっている場合がございます。その場合も、大変お手数ですが、再度パスワードの再設定をお願いいたします。
▼ログインできない場合等
その他のご不明点につきましては、こちらをご参照の上、お問い合わせください。
http://qa.nicovideo.jp/faq/show/113
■niconicoへのアカウント乗っ取り行為の最新状況についてのご報告
▼アカウント乗っ取り行為の方法
リスト型アカウントハッキングによる不正ログイン
※「リスト型アカウントハッキング」について
何らかの手段により不正に入手した他者のID・パスワードをリストのように用いて様々なサイトにログインを試みることで、個人情報の閲覧等を行うサイバー攻撃
総務省資料：リスト型アカウントハッキングによる不正ログインへの対応方策について
▼アカウント乗っ取り行為を受けた件数
・2014年6月17日（水）現在
295,109アカウント
（不正ログイン試行回数：3,551,370回）
※6月13日（前回プレスリリース時）
219,926アカウント
（不正ログイン試行回数：2,203,590回）
▼アカウント乗っ取り行為によって想定される被害
・niconicoアカウント登録情報（性別、生年月日、居住地域、メールアドレス）の閲覧
・公開範囲を限定している登録情報の閲覧（性別、生年月日等）
・登録メールアドレスやパスワードの変更
・動画やコメントなどのなりすまし投稿
・所有しているニコニコポイントの不正使用
※クレジットカード情報は弊社システムでは保有しておりません。
▼ニコニコポイントの不正使用による被害件数および金額
・2014年6月17日（水）現在
- ニコニコポイントを不正に使用されたniconicoアカウント数：23アカウント
- ニコニコポイント不正使用による被害総額：173,713円
※6月13日（前回プレスリリース時）
- ニコニコポイントを不正に使用されたアカウント数：19アカウント
- ニコニコポイント不正使用による被害総額：173,610円
▼これまでの対策等
・乗っ取り行為を受けたniconicoアカウントを所有されるユーザーさまに対して、
運営によるログイン一時停止の実施。（6月18日）
※ユーザーさまご本人がパスワード変更を行うまで、ログイン不可となります
・リスト型アカウントハッキングによる不正アクセスのブロックを
システム投入（6月17日）
・アカウント乗っ取り行為により、ニコニコポイントの不正使用による
金銭的な被害の発生したコンテンツ（ゲーム）での課金を停止。
・乗っ取り行為された登録アカウントによる課金等の取引機能を一部停止。
※上記のパスワード変更により取引停止は解除されます
・警察当局および弁護士と相談のうえ、今後の対応等について検討中です。
「niconico」をご利用のユーザーの皆さまへお願い
今回のアカウント乗っ取り行為は、他社サービス等から流出した可能性のあるメールアドレス・パスワードを使用した第三者によるniconicoアカウントへのアクセスと考えられます。つきましては、他サービスと同一のメールアドレス・パスワードをご利用いただいているユーザーさまは、今回のアカウント乗っ取りの対象でなくとも、パスワードを変更いただきますようお願いいたします。なお、他社サービスにおいても同様に、同一のメールアドレス・パスワードをご利用されている場合、より安全にご利用いただくため、パスワードの変更をお勧めいたします。
「niconico」の登録情報の変更は以下のとおり実施いただくことができます。
▼パスワードの再設定
※要ログイン
https://secure.nicovideo.jp/secure/password_edit
尚、身に覚えのないニコニコポイントの利用や登録情報の変更等、その他、不審な点やご不明な点がある場合は、niconicoヘルプをご覧の上、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
▼niconicoヘルプ
http://qa.nicovideo.jp
▼（参考）フィッシング詐欺にご注意ください
http://info.nicovideo.jp/base/phishing.html
今後ともniconicoをよろしくお願い申し上げます。
2014年6月18日
いつもニコニコ静画をご利用いただきありがとうございます。
この度、複数のniconicoアカウントに対する不正ログインを検出いたしました。
調査の結果、niconicoのサービス上におけるメールアドレスやパスワード等の情報流出ではございません。各ユーザー様が他サービスでご利用されているメールアドレスやパスワード等と同じものをniconicoでもお使いで、そちらの情報を流用された可能性が高いと推測されます。
▼第三者による不正ログインで起こる可能性のあること
・所有しているニコニコポイントの利用
・登録メールアドレスやパスワードの変更
・イラストやマンガ、コメントなどの投稿
・公開範囲を限定している登録情報の閲覧（性別、生年月日等）
より安全にご利用いただくため、niconicoアカウントのパスワードを他サービスと異なるものに変更することをお勧めいたします。
▼パスワードの再設定はコチラ
https://secure.nicovideo.jp/secure/remind_pass
※メールアドレスを入力されてから、設定のためのメールが届くまでに少し時間がかかる事がございます
尚、身に覚えのないニコニコポイントのご利用や、登録情報の変更等、何か不審な点やご不明な点がございました場合は、niconicoヘルプをご覧の上、問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
▼niconicoヘルプ
http://qa.nicovideo.jp
▼（参考）フィッシング詐欺にご注意ください
http://info.nicovideo.jp/base/phishing.html
今後ともニコニコ静画をよろしくお願いいたします。