メンテナンスカテゴリ

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。

niconicoにおいて、下記障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。

【発生期間】
・2017年3月23日 17:19頃 ~ 20:20頃まで

【影響範囲】
以下のサービスについては、緊急メンテナンスを実施しておりました。
・ニコニコ動画
・ニコニコ静画
・ニコニコミュニティ
・ニコニコアプリ
・ニコニコモンズ
・nicobox(iOS・Android)

以下のサービスについては、一部の主要な機能が利用できなくなっておりました。
・ニコニコ生放送
  - コミュニティ限定放送の視聴、有料放送の視聴
  - タイムシフト視聴(全て)
  - 番組作成(新規の生放送開始)
・ニコニコチャンネル
  - チャンネル会員限定コンテンツの閲覧
  - ニコニコポイント利用コンテンツの閲覧

その他のサービスについても、サイトへの接続が不安定になる、一部の機能を用いることができない、などの不具合が発生しておりました。

サービスの向上に努めてまいります。

今後ともニコニコアプリをよろしくお願いいたします。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


『英雄伝説 暁の軌跡』につきまして、アクセス集中により、
現在ページにアクセスしづらい状況が発生しております。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ページが表示されない場合には、
時間を置いて再度お試し頂けますようお願いいたします。

また、対応状況については公式ツイッターにて情報を掲載しておりますので、
併せてご確認頂けますようお願いいたします。

▽『英雄伝説 暁の軌跡』
 『暁の軌跡』公式ツイッター

https://twitter.com/akatsuki_ujj

※上記のリンクをクリックすると、外部サイトへ遷移いたします。

▽発生時刻
2016年8月26日(金) 19時30分頃から


ユーザーの皆様には、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。


■ニコニコアプリ『英雄伝説 暁の軌跡』
http://app.nicovideo.jp/app/ap482

「ニコニコアプリ」とは、
ニコニコアカウントにて無料で遊べる本格ゲームアプリです。
■ニコニコアプリ
http://app.nicovideo.jp/

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


本日オープンβテストを開始した『英雄伝説 暁の軌跡』につきまして、
現在サイトが表示されない状態ですが緊急メンテナンスを行っております。

進展状況については公式ツイッターをご確認ください。

▽『英雄伝説 暁の軌跡』
 『暁の軌跡』公式ツイッター

https://twitter.com/akatsuki_ujj

※上記のリンクをクリックすると、外部サイトへ遷移いたします。

▽障害理由
公式サイトとゲームへのアクセス負荷対応のメンテナンス

▽障害発生時刻
2016年8月25日(木) 19時頃から


■ニコニコアプリ『英雄伝説 暁の軌跡』
http://app.nicovideo.jp/app/ap482

「ニコニコアプリ」とは、
ニコニコアカウントにて無料で遊べる本格ゲームアプリです。
■ニコニコアプリ
http://app.nicovideo.jp/

【2016年08月16日 15時28分 追記】

いつもniconicoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記期間で発生しておりました、「ドコモ spモード決済を用いたニコニコポイントの購入ができない」障害が復旧いたしました。

【発生期間】
・2016年07月28日 17時頃 ~ 2016年08月16日 15:20

【影響範囲】
・ニコニコポイントの購入(spモード決済のみ)

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。

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いつもniconicoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、一部のユーザーに、
「ドコモ spモード決済を用いたニコニコポイントの購入ができない」障害が
発生しております。


【発生期間】
・2016年07月28日 17時頃 ~ 発生中

【影響範囲】
・ニコニコポイントの購入(spモード決済のみ)


ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。

現在、復旧作業を行っておりますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


6月14日(火)21時30分頃までniconicoへのアクセスがしにくい状態となっておりました。

【発生時間】
 21時00分頃より21時30分頃まで

【影響範囲】
 niconico全サービス


ユーザーの皆様にはご迷惑おかけいたしましたことをお詫び致します。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


<追記・2016/05/26 10:53>

予定されていたメンテナンスを全て終了いたしました。
一部のサービスについて、終了予定時刻を過ぎました旨、お詫び申し上げます。
皆さまには、ご理解、ご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、niconicoをお楽しみください。

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niconicoでは、下記の日程で、サービスの全体を停止してのメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中は、動画のアップロード及び視聴、生放送の配信及び視聴、書籍の購入及び閲覧など、すべてのniconicoサービス(全デバイス)がご利用いただけません。


■全体停止メンテナンス
2016年5月26日(木) 1:00 - 9:00(24時間表記)
※動画の投稿(SMILEVIDEOへのアップロード)停止は、全体停止メンテナンスに先行して、0:45から開始とさせていただきます。
※各テレビ、ゲーム機向けのniconicoのメンテナンス終了時刻は、同日10:00となります。
※ニコニコチャンネルのメンテナンス時間は、0:00 - 10:00となります。
※メンテナンスの終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
※メンテナンスの終了したサービスから再開いたします。当日は、再開したものから本インフォにてお知らせします。


■主な影響とご注意いただきたい点について
全サービスがメンテナンスとなりご利用ができません。
※niconicoアカウントがご利用できません(外部連携サービス、認証を含みます)。
※ニコニコプレミアムの入会と退会ができません。
※ニコニコポイント及びポイントを利用した有料コンテンツ(動画、生放送など)のご購入ができません。
※メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金などはいたしかねます。
※メンテナンスにかかる5月25日、26日の動画ランキング(24時間、毎時)の集計期間が変わります。
※各niconicoサービスからのメールが送信されません。また、メール配信設定の変更がご利用いただけません。
※ニコニコヘルプからサポートへのお問い合わせができません(ヘルプの閲覧は可)。
※ニコニコチャンネルの全サービスがご利用になれません。
※ニコニコアプリの全タイトルがご利用になれません。


ユーザーの皆様、利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【4/7 20:26追記】
いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


下記の期間にて、ニコニコOAuthにて障害が発生していたため、
緊急メンテナンスを実施しておりました。
現在は復旧しております。

【メンテナンス時間】
2016年04月13日 15時30分頃 ~ 16時40分頃

【原因】
データベースサーバ障害


ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。

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いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


現在、ニコニコOAuthにて障害が発生しているため、
緊急メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス時間】
2016年04月13日 15時30分頃 ~ (未定)

【影響範囲】
ニコニコOAuthを利用した、以下の様な各種の処理
 ・ニコニコアカウントを利用した外部サービスからのログイン
 ・ニコニコOAuth連携による投稿連携、生放送連携、イベント予約など

【ニコニコアプリでの影響範囲】
下記タイトルでの一部機能が利用できなくなります。
 ・ケルベロスブレイド ※ゲーム開始のためのアカウント連携
 ・北斗の拳百裂MAX ※「生主の間」でのチャンネル生放送連携機能


ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけしておりますことをお詫び致します。

【4/7 17:05追記】

いつもニコニコアプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


下記の期間にて、ニコニコOAuthが利用しづらい問題が発生しておりました。
現在は復旧しております。


【発生期間】
2016年04月06日 23時00分頃 ~ 2016年04月07日 16時10分頃


ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。


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いつもニコニコアプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


現在、ニコニコOAuthが利用しづらい問題が発生しております。

【発生期間】
2016年04月06日 23時00分頃 ~ (発生中)

【原因】
データベースサーバ障害

【影響範囲】
ニコニコOAuthを利用した、以下の様な各種の処理
 ・ニコニコアカウントを利用した外部サービスからのログイン
 ・ニコニコOAuth連携による投稿連携、生放送連携、イベント予約など


ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけしておりますことをお詫び致します。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


niconicoでは、下記の日程で、
サービスの全体を停止してのメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中は、動画のアップロード及び視聴、生放送の配信及び視聴、
書籍の購入及び閲覧、ニコニコアプリの各タイトルのゲームプレイなど、
すべてのniconicoサービス(全デバイス)がご利用いただけません。


■全体停止メンテナンス
2016年5月26日(木) 1:00 - 9:00(24時間表記)
※メンテナンスの終了時間は前後することがあります。ご了承ください。
※メンテナンスの終了したサービスから再開いたします。

当日は、再開したものから下記インフォページにてお知らせいたします。
http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni060048.html


■主な影響とご注意いただきたい点について
・全サービスがメンテナンスとなりご利用ができません。
※niconicoアカウントがご利用できません(外部連携サービス、認証を含みます)。
※ニコニコプレミアムの入会と退会ができません。
※ニコニコポイント及びポイントを利用した有料コンテンツ(動画、生放送など)の
 ご購入ができません。
※メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金などはいたしかねます。
※メンテナンスにかかる5月25日、26日の動画ランキング(24時間、毎時)の
 集計期間が変わります。
※各niconicoサービスからのメールが送信されません。
 また、メール配信設定の変更がご利用いただけません。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【4/5 22:45追記】

いつもニコニコアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間にて、niconicoがご利用しづらい、できない問題が発生しておりました。
現在は復旧しております。

【発生期間】
2016年04月02日 18時50分頃 ~ 04月04日 13時30分頃

【影響範囲】
ニコニコサービス全体

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。

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いつもニコニコアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、niconicoがご利用しづらい、できない問題が発生しております。

【発生期間】
2016年04月02日 18時50分頃 ~ (断続的に発生中)

【原因】
ネットワーク障害

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけしておりますことをお詫び致します。