メンテナンスカテゴリ

下記のとおり、niconicoサービス全体の停止メンテナンスを行います。

メンテナンス時間中は、動画や生放送の視聴、ニコニコアプリを含むすべてのniconicoサービスがご利用いただけません。

■実施日時(24時間表記)

 2018/11/20(火) 1:30 ~ 8:30

※時間になりましたら、順次サービスのメンテナンスを開始いたします。
※メンテナンスが終了したサービスから、サービスを再開いたします。
※メンテナンスの終了時刻は、作業状況により前後する場合がございますのでご了承ください。

■主な影響範囲
・niconico の全サービス ※ニコニコアプリ含む
・niconico アカウントを利用する、niconico以外のサービス
・ニコニコプレミアム、ニコニコチャンネル等の有料会員の登録・解約
・ニコニコポイントの利用・購入、および購入済みコンテンツの閲覧
・各niconicoサービスからのメール送付
・サポートへのお問い合わせ

■その他ご注意事項
・メンテナンス時間中は、動画ランキングの集計期間に含まれません
・メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金等はいたしかねます
・ニコニコヘルプにつきましては、メンテナンス時間中もご確認いただけます

ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■2018/10/11(木) 8:30追記

niconicoサービスの全体メンテナンスが終了しました。
ご理解ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともniconicoをどうぞよろしくお願い致します。

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下記のとおり、niconicoサービス全体の停止メンテナンスを行います。

メンテナンス時間中は、動画や生放送の視聴を含むすべてのniconicoサービスがご利用いただけません。

■実施日時(24時間表記)

 2018/10/11(木) 1:30 ~ 8:30

※時間になりましたら、順次サービスのメンテナンスを開始いたします。
※メンテナンスが終了したサービスから、サービスを再開いたします。
※メンテナンスの終了時刻は、作業状況により前後する場合がございますのでご了承ください。
※11/20(火)にも同規模の停止メンテナンスを予定しております。

■主な影響範囲
・niconico の全サービス ※ニコニコアプリ含む
・niconico アカウントを利用する、niconico以外のサービス
・ニコニコプレミアム、ニコニコチャンネル等の有料会員の登録・解約
・ニコニコポイントの利用・購入、および購入済みコンテンツの閲覧
・各niconicoサービスからのメール送付
・サポートへのお問い合わせ

■その他ご注意事項
・メンテナンス時間中は、動画ランキングの集計期間に含まれません
・メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金等はいたしかねます
・ニコニコヘルプにつきましては、メンテナンス時間中もご確認いただけます

ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2018年9月25日 15時09分追記

ニコニコアプリ停止メンテナンスが終了しました。
メンテナンスの時間が延長しましたことについて、ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

ご理解ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともニコニコアプリをどうぞよろしくお願い致します。

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2018年9月25日 11時58分追記

ニコニコアプリ停止メンテナンスについて、2018年9月25日(火)12時に作業完了の見込みでしたが、現在も引き続き対応を行っております。
2018年9月25日(火)15時までメンテナンスを延長いたします。

ご利用の皆様にはご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけしますが、メンテナンス終了までもう暫くお待ちください。

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いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


先日延期の告知をさせて頂きました、ニコニコアプリ停止メンテナンスについて、
実施日時が確定しましたので、改めて告知いたします。

下記のとおり、ニコニコアプリのメンテナンスを予定しております。
メンテナンス中はニコニコアプリをご利用いただくことができません。


■停止メンテナンス実施日時
2018年9月25日(火) 08:00~12:00 (24時間表記)


■影響範囲
ニコニコアプリをご利用頂けません。
※niconicoのニコニコアプリ以外のサービスは通常どおりご利用頂けます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。


サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、ニコニコアプリを宜しくお願いいたします。

【2018年9月5日(水)17:30追記】
いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


下記にて告知させて頂きました、停止メンテナンスについて、
メンテナンスの準備に当初の想定より時間が掛かっているため、
延期とさせて頂きたく思います。

※9月11日(火) のメンテナンス実施はございません。

延期後の実施日時については、後日改めて告知をさせて頂きます。

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いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


下記のとおり、ニコニコアプリのメンテナンスを予定しております。
メンテナンス中はニコニコアプリをご利用いただくことができません。


■停止メンテナンス実施日時
2018年9月11日(火) 08:00~12:00 (24時間表記)


■影響範囲
ニコニコアプリをご利用頂けません。
※niconicoのニコニコアプリ以外のサービスは通常どおりご利用頂けます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。


サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、ニコニコアプリを宜しくお願いいたします。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。

■2018/08/23(木) 12:20追記

ニコニコアプリのメンテナンスは11:54に完了いたしました。
この度は、メンテナンスが延長となり、ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

なお、いくつかのniconicoサービスは引き続きメンテナンスを行っております。
詳細については、下記お知らせページをご確認くださいますようお願いいたします。

http://blog.nicovideo.jp/niconews/81082.html


■2018/08/23(木) 11:20追記

niconicoサービス全体の停止メンテナンスについて、現在も引き続き対応を行っております。
メンテナンスが終了したサービスから、サービスを再開いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけしますが、メンテナンス終了までもう暫くお待ちください。

■2018/08/23(木) 9:30追記

niconicoサービス全体の停止メンテナンスについて、午前9:30終了の見込みでしたが、時間を延長させていただいております。
ご利用の皆様にはご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけしますが、メンテナンス終了までもう暫くお待ちください。


■2018/08/23(木) 8:30追記

niconicoサービス全体の停止メンテナンスについて、午前8:30終了の見込みでしたが、午前9:30終了の見込みとなります。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、もう暫くお待ちください。

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下記のとおり、niconicoサービス全体の停止メンテナンスを行います。

メンテナンス時間中は、動画や生放送の視聴を含むすべてのniconicoサービスがご利用いただけません。

■実施日時(24時間表記)
2018/8/23(木) 1:30 ~ 8:30

※時間になりましたら、順次サービスのメンテナンスを開始いたします。
※メンテナンスが終了したサービスから、サービスを再開いたします。
※メンテナンスの終了時刻は、作業状況により前後する場合がございますのでご了承ください。

■主な影響範囲
・niconico の全サービス (ニコニコアプリ含む)
・niconico アカウントを利用する、niconico以外のサービス
・ニコニコプレミアム、ニコニコチャンネル等の有料会員の登録・解約
・ニコニコポイントの利用・購入、および購入済みコンテンツの閲覧
・各niconicoサービスからのメール送付
・サポートへのお問い合わせ

■その他ご注意事項
・メンテナンス時間中は、動画ランキングの集計期間に含まれません
・メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金等はいたしかねます
・ニコニコヘルプにつきましては、メンテナンス時間中もご確認いただけます

ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


下記の期間において、ゲームをプレイ出来ない場合がある不具合が
発生しておりましたが、現在は解消しております。

▼発生期間
2018/07/6(金)19:00頃〜2018/07/12(木)19:00頃

▼不具合内容
・ゲームを起動することができない
・ゲームプレイ中にエラーが発生して中断してしまう
など

事後報告となりましたこと、また、ユーザーの皆様には
ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

今後ともニコニコアプリをよろしくお願いいたします。

■2018/07/13(金) 1:52追記

いつもniconicoをご利用いただき、ありがとうございます。
不具合発生に、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

本不具合について、復旧作業が完了いたしました。
メンテナンスとさせていただいていたサービス、および関連する機能について、現在は通常通りご利用いただけます。

この度はご利用の皆様にご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、niconicoをよろしくお願いいたします。

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■2018/07/13(金) 1:32追記
いつもniconicoをご利用いただき、ありがとうございます。

復旧作業のため、以下機能/サービスを、一時的にメンテナンス状態とさせていただきました。
・niconico総合トップページ
・ニコニコ動画
・ニコニコアプリ

また、ニコニコ生放送についても、視聴ができない/新規に番組を作成することができない不具合が発生しております。

上記メンテナンス状態への変更および不具合のため、関連する機能については、通常通りご利用いただけない場合がございます。

ご利用の皆様にご不便・ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧まで、今しばらくお待ちください。

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いつもniconicoをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、niconicoが表示できない、動画が視聴できないなどの障害が発生しております。

ただいま復旧に向けた作業を進めております。
ご利用の皆様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

復旧まで、今しばらくお待ちください。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


下記の期間にて、ニコニコ関連サービスに繋がりにくい障害が発生しておりました。
ご利用の皆様には、ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

【発生期間】
2016年5月17日 21時08分頃 〜 23時00分頃迄

【影響範囲】
ニコニコサービス全体

【不具合内容】
・ニコニコアカウントへのログインが行えない
・動画、生放送の視聴や投稿に時間がかかる、できない
・アプリが起動しない
・ニコニコアプリがメンテナンス表示となる
 など

サービスの向上に努めてまいります。
今後ともニコニコアプリをよろしくお願いいたします。

いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


下記の日時でniconicoサービス全体の停止メンテナンスを行います。

メンテナンス時間中は、動画や生放送の視聴を含むすべてのniconicoサービスがご利用いただけません。

■実施日時(24時間表記)
・全体停止メンテナンス

 2018/6/7(木) 2:00 ~ 9:00

■主な影響範囲
・niconico の全サービス
・niconico アカウントを利用する、niconico以外のサービス
・ニコニコプレミアム、ニコニコチャンネル等の有料会員の登録・解約
・ニコニコポイントの利用・購入、および購入済みコンテンツの閲覧
・各niconicoサービスからのメール送付
・サポートへのお問い合わせ

■その他ご注意事項
・メンテナンス時間中は、動画ランキングの集計期間に含まれません
・メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金等はいたしかねます
・ニコニコヘルプにつきましては、メンテナンス時間中もご確認いただけます

ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【3月27日(火) AM11:37追記】
いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。

下記予定していたメンテナンスは全て完了いたしました。
メンテナンスにご協力いただき、ありがとうございました。

今後とも、ニコニコアプリを宜しくお願いいたします。

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いつもニコニコアプリをご利用いただき、ありがとうございます。


先日告知させて頂きました下記日時のメンテナンスについて、終了予定時刻が変更になりました。


■停止メンテナンス予定日時
2018年3月27日(火) AM10:00~AM12:00 ※変更後
※AM10:00〜AM11:00から変更になっております。

■影響範囲
ニコニコアプリをご利用頂けません。
※niconicoのニコニコアプリ以外のサービスは通常どおりご利用頂けます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。


サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、ニコニコアプリを宜しくお願いいたします。

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