【2026年4月1日（水）追記】
「視聴中に映像が途切れ、映像が止まりコメントのみが流れるようになる」不具合に関して以下の修正を行いました。

◆ 番組視聴中に視聴者の通信が不安定になったときに発生する
　⇒現時点で把握出来ている問題を3/31に修正済みです

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ニコニコ生放送において視聴が不安定になる問題が発生しており、調査を進めて参りました。
幾つかの原因について進展があったため、それぞれの詳細と現在の状況を報告させていただきます。

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【PCでの不具合について】
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視聴中に映像が途切れ、映像が止まりコメントのみが流れるようになる
２つの発生条件が確認されています。
◆ 番組視聴中に視聴者の通信が不安定になったときに発生する
　⇒近日、修正予定となります。
◆ 放送者の通信が不安定な時に発生する
　⇒特定の条件で発生していた問題を3/25に修正済です。
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視聴中に画面がフリーズしてしまう事象
◆ 一部のブラウザで拡張機能を利用したときに発生する
　⇒拡張機能をオフにすることで画面のフリーズを解消できます
※拡張機能をオフにしても発生することがあるという報告については現在確認中です

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【iOSアプリでの不具合について】
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放送の音声が映像とずれる・聞こえなくなる
◆ 放送者が放送中にアプリをバックグラウンドに遷移させた後にフォアグラウンドにすると発生する
　⇒アプリバージョン6.17.4で修正済です。
　　不具合が解消されない場合は最新バージョンにアップデートしてください。

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修正ができていないものにつきましては、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。