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【復旧】ダークモード中一部ニコ生ゲームを含む放送ネタを起動すると、映像が視聴できないことがある【Android版ニコニコ生放送アプリ】

【2025/7/4 00:12追記】

Android版ニコニコ生放送アプリにおいてダークモード中、一部ニコ生ゲームを含む放送ネタを起動すると、映像が視聴できないことがある不具合が発生しておりましたが、バージョン4.9.2にて、復旧いたしました。
お手数をおかけいたしますが、アプリを最新バージョンにアップデートしてご利用ください。

【発生時期】
2025年7月2日(水)12時00分~3日(木)22時20分

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともニコニコ生放送をよろしくお願いいたします。


いつもニコニコ生放送をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、Android版ニコニコ生放送アプリにおいてダークモード中、一部ニコ生ゲームを含む放送ネタを起動すると、映像が視聴できないことがある不具合が発生しております。

【不具合内容】
Android版ニコニコ生放送アプリにおいて、ダークモード中に、一部ニコ生ゲームを含む放送ネタが真っ黒になってしまい映像が視聴できなくなる。

【影響範囲】
Android版ニコニコ生放送アプリ

【暫定的対処法】
●[ダークモード]をOFFにする。

または
●[プレーヤー設定]>[詳細設定]>「ゲーム・ギフト演出表示」をOFFにする。

上記のどちらかで不具合が解消されます。

【7/2 19:33 追記】
すでに問題が発生しているユーザーについては、ニコニコ生放送アプリのキャッシュを削除することで不具合が解消される可能性があります。
●キャッシュ削除の手順について
1:[アプリの設定]を開く
2:[ニコニコ生放送アプリ]を選択
3:[ストレージとキャッシュ]を選択
4:[キャッシュを削除]を選択
上記手順でキャッシュの削除が可能です。

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後ともニコニコ生放送をよろしくお願いいたします。

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