2017年4月17日 22:42

【調査中】動画がニコニ広告できなくなる不具合

いつもニコニ広告をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

投稿者が動画情報の編集を行った際、意図せずニコニ広告が不許可になる不具合が発生していたことが分かりました。

その場合、編集を行った時点で広告期間中の広告は無効化されてしまいます。

現在、上記の不具合は復旧いたしましたが、既に不許可になった動画は引き続きニコニ広告ができない状態になっております。また無効化されてしまった広告もそのままの状態となっています。

動画でニコニ広告を許可したい場合は、お手数ですが「動画情報の変更」より、「「ニコニ広告による宣伝を許可する」」にチェックをいれていただけますようお願い致します。

動画設定不具合.png


原因は一部サーバに不具合が発生していたためであり、この影響で上記以外にもニコニ広告で別の問題がでていた可能性があります。

現在、状況を調査しており、無効化された広告に関しても含め対応を検討中です。

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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