【重要】iOSアプリケーションをご利用のお客様へ

いつもiconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

本サービスで使用している、デジタル著作権管理モジュールのバージョンアップの影響により、
視聴可能な携帯端末のOSバージョンとiOSアプリケーション(niconicoDRM)の変更が必要となります。

その為、ご利用いただいているiOSアプリケーション(niconicoDRM ver.4.1.0)では、2019年8月13日(火)以降、視聴いただけない状態となります。

大変申し訳ございませんが、下記記載の環境でのご視聴と
2019年8月12日(月)までに提供を予定しているiOSアプリケーション(niconicoDRM)の最新版への更新をお願いいたします。

最新の推奨環境につきましては、「推奨環境」のページに記載する内容をご参照下さい。

 変更対象となるOS:ios
 変更 前:iOS  8以降
 変更 後:iOS 10以降

 推奨環境ページは、こちら⇒ http://www.nicodrm.jp/environment

弊社サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2019年7月31日 (水)
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「niconicoデジタルコピー」からのお知らせ

「niconicoデジタルコピー」からのお知らせ
2018/6/4

平素は、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2018年7月以降の新発売商品のデジタルコピーのサービスを停止することとなりました
現在発売中(2018年6月4日現在)の作品本編取得は、引き続き「niconicoデジタルコピー」にてご利用・ご視聴いただけます。

現在ご利用いただける映像作品の本編取得期限は、MovieNEX CLUBをご参照ください。

2018年7月以降のデジタルコピーサービスは、MovieNEX CLUBをご参照ください。


2018年6月 4日 (月)
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【復旧】2018年04月24日 障害情報

いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

発生しておりました、動画視聴ができない不具合は、現在、復旧しております。

【発生日時】
 2018年04月24日(火) 9時30分頃~14時08分

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoデジタルコピーをよろしくお願いいたします。

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いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

現在、動画視聴ができない問題が発生しております。


【発生日時】
 2018年04月24日(火) 9時30分頃~ 発生中

現在、復旧作業を行っております。

弊社サービスをご利用の皆様ご迷惑をお掛けいたしますが、
今しばらくお待ちいだけますようお願い申し上げます。


2018年4月24日 (火)
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セキュリティ問題によるFlashプレイヤー非推奨につきまして

本サービスご利用時の推奨環境変更につきまして

いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

各ウェブブラウザにおけるセキュリティ問題によるFlashプレイヤー非推奨の流れをうけ、
本サービスにおけるFlashプレイヤーによる配信を下記の日程をもって終了いたします。

 Flashプレイヤーによる配信の終了日:平成29年12月22日(金)
 対象ブラウザ:
   Windows Vista/Internet Explorer 9
   Windows 7/Internet Explorer 11
   Windows 8.1/Internet Explorer 11
   Windows 10/Internet Explorer 11

尚、引続きFlashプレイヤーを利用しない、下記のブラウザはご利用いただけます。
 対象ブラウザ:
   Windows 7/Chrome、Firefox
   Windows 8.1/Chrome、Firefox
   Windows 10/Chrome、Firefox
   Mac 最新版/Chrome、Firefox

 推奨環境ページ、こちら ⇒ http://www.nicodrm.jp/environment


弊社サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平成29年8月22日(火)

2017年8月22日 (火)
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本サービスご利用時の推奨環境変更につきまして

いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

各ウェブブラウザの最新バージョンにおいて、プラグインサポートが終了となる影響により、
本サービスで使用しているプラグインが動作しない状況が発生しております。
最新の推奨環境につきましては、「推奨環境」のページに記載する内容をご参照下さい。

 推奨環境ページは、こちら⇒ http://www.nicodrm.jp/environment

また、Chromeブラウザをご利用のお客様につきましては、こちらもご参照下さい。


弊社サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2016年10月 6日 (木)
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【不具合】デジタルコピーの新規登録が出来ない問題

いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。


2016年8月10日発売の
「LEGO スター・ウォーズ/ニュー・ヨーダ・クロニクル」につきまして、
デジタルコピーの新規登録が出来ない状態が発生しております。

既に登録が完了している、デジタルコピーのコンテンツにつきましては、
影響ございません。
通常の手続きで、ご視聴いただけます。


現在、復旧作業を行っておりますので、
弊社サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

2016年8月 9日 (火)
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【復旧】動画視聴ができない問題

いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

発生しておりました、動画視聴ができない不具合は、現在、復旧しております。

【発生期間】
  2016年05月04日(水) 21時03分~22時00分

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoデジタルコピーをよろしくお願いいたします。


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いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

現在、動画視聴ができない問題が発生しております。

【発生日時】
 2016年05月04日(水) 21時03分~発生中

現在、復旧作業を行っておりますので、
弊社サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


2016年5月 4日 (水)
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Chromeブラウザをご利用のお客様へ

▼Chromeブラウザをご利用のお客様へ

 

 2015年1月以降に提供されるChromeブラウザの最新バージョンから、本サイトで使用しているプラグインがサポート終了となる影響で、Chromeブラウザで視聴いただけない状態となります。
大変申し訳ございませんが、下記記載の環境にてご視聴ください。

 

対応環境

  【Windows】
   OS:Windows XP / Vista / Windows 7
   ブラウザ
    :Internet Explorer 8以降
    :Firefox17以降
 
  【Mac】
   OS:MacOS X 10.5.8以降
   ブラウザ
    :Safari 5以降
 
 ▼視聴するには、最新の「Flash Player」と「Widevineのプラグイン」をインストールしてください。
 
   視聴にはFlash Player 11以降とWidevineプラグインのインストールが必要です。
 
   ・最新版のFlash Playerのインストールはコチラ (http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
   ・Widevineのプラグインのインストールはコチラ(https://www.nicodrm.jp/get_module/widevine_pc_plugin
 
 ▼FAQ
  https://www.nicodrm.jp/faq


2015年1月15日 (木)
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年末年始のお問い合わせにつきまして

いつもniconicoデジタルコピーをご利用頂きありがとうございます。

2013年12月28日から2014年1月5日まで、多数のお問い合わせが予測されるため、
ご回答が2014年1月6日以降となる可能性がございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、順次対応いたしますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


2013年12月25日 (水)
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iOS版アプリがリリースされました

大変長らくお待たせしました。
iOS版niconicoデジタルコピー視聴アプリがリリースされました。

iOS端末での視聴を望まれていたお客様には、視聴アプリのリリースが遅れ、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

・アプリのダウンロード方法
iOS端末からマイページ-->コンテンツを選択して頂けるとアプリのダウンロードページへ誘導されます。


2013年11月26日 (火)
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